Dernière mise à jour : 23 Juillet 2024
1. Introduction et Acceptation des Conditions
Bienvenue sur le site de CoachPerso (ci-après "nous", "notre", "nos"). En accédant à notre site web coachperso.fr (le "Site") et en utilisant nos services de coaching de personnalité (les "Services"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation (les "Conditions"). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces Conditions, vous ne devez pas accéder au Site ni utiliser nos Services. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, et ces modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Votre utilisation continue du Site après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
2. Description des Services
CoachPerso propose des services de coaching individuel et de groupe axés sur le développement personnel, la confiance en soi, la gestion de carrière et l'équilibre de vie. Nos Services peuvent inclure des sessions de coaching, des ateliers, des séminaires, et du contenu numérique. Il est important de comprendre que le coaching n'est pas une thérapie, un conseil psychologique, médical, juridique ou financier. Nos coachs ne diagnostiquent ni ne traitent de troubles mentaux. Si vous nécessitez une aide de cette nature, nous vous encourageons à consulter un professionnel qualifié.
3. Utilisation du Site et des Services
Vous vous engagez à utiliser le Site et les Services uniquement à des fins légales, personnelles et non commerciales, conformément à ces Conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Vous ne devez pas :
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- Publier ou transmettre du matériel illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique ou tout autre matériel qui pourrait violer les droits d'autrui.
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Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site ou aux Services en cas de violation de ces Conditions.
4. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels (collectivement, le "Contenu"), est la propriété exclusive de CoachPerso ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer de quelque manière que ce soit le Contenu sans notre autorisation écrite préalable. Vous pouvez utiliser le Contenu à des fins personnelles et non commerciales, à condition de ne pas modifier le Contenu et de conserver tous les avis de droit d'auteur et autres avis de propriété.
5. Confidentialité et Données Personnelles
Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre Site et nos Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations telles que décrites dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.
6. Modalités de Paiement, Annulation et Remboursement
Les tarifs pour nos Services sont indiqués sur le Site ou communiqués lors de la prise de contact initiale. Le paiement des Services est généralement requis avant le début des sessions ou des programmes. Les modalités spécifiques de paiement, y compris les options de paiement échelonné si disponibles, seront clairement communiquées. Concernant les annulations : pour les séances individuelles, un préavis minimum (généralement 24 à 48 heures) est requis pour annuler ou reporter une séance sans frais. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance pourra être facturée. Pour les ateliers ou programmes, les conditions d'annulation et de remboursement spécifiques seront détaillées au moment de l'inscription. En général, les services rendus ne sont pas remboursables. Les remboursements partiels ou totaux peuvent être envisagés au cas par cas, à notre seule discrétion, dans des circonstances exceptionnelles.
7. Limitation de Responsabilité
Le Site et les Services sont fournis "tels quels" et "selon la disponibilité". Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et des services de haute qualité, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement du Site, à l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations, du Contenu ou des Services. Vous comprenez et acceptez que le coaching est un processus qui dépend fortement de votre propre engagement, de vos efforts et de votre volonté de changer. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique de nos Services de coaching. Votre succès est votre responsabilité.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, CoachPerso, ses dirigeants, employés, coachs affiliés ou agents ne seront en aucun cas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles) résultant de (i) votre accès ou votre utilisation ou votre incapacité à accéder ou à utiliser le Site ou les Services ; (ii) toute conduite ou contenu d'un tiers sur le Site ; (iii) tout contenu obtenu à partir du Site ; et (iv) l'accès, l'utilisation ou l'altération non autorisés de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages.
8. Liens Vers des Sites Tiers
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9. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celles-ci, ou à l'utilisation du Site ou des Services, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France. Notre manquement à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.
10. Divisibilité et Intégralité de l'Accord
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions de ces Conditions resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et annulent tous les accords antérieurs que nous pourrions avoir entre nous concernant le Service.
11. Modifications des Services
Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Site et tout service ou matériel que nous fournissons sur le Site, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, tout ou partie du Site est indisponible à tout moment ou pour toute période.
12. Nous Contacter
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